隱私權政策與服務條款
這頁把網站實際會不會蒐集你的資料、怎麼用，以及訂製商品的報價、退換貨、保固立場講清楚。我們不裝追蹤器、不賣資料，條款也盡量用白話寫。
隱私權政策
一、我們會蒐集哪些資料
勻光窗飾 EVENLIGHT（以下稱「我們」）這個網站，目前實際會接觸到的個人資料非常有限，以下是如實的說明，不誇大也不少說：
- 線上估價器（estimate.html）：你輸入的寬度、高度只在你自己的瀏覽器裡計算價格，不會送到我們的伺服器，我們也看不到、不會留存你輸入過什麼尺寸。
- 窗簾模擬器（simulator.html）：你上傳的窗戶照片同樣只在你的瀏覽器裡用 Canvas 做合成試算，不會上傳到我們的伺服器或任何第三方，關閉分頁後就不存在了。
- LINE 官方帳號互動：如果你主動加入 LINE 好友、傳訊息、傳窗戶照片給我們詢價或預約丈量，我們會收到你透過 LINE 傳送的對話內容、照片與 LINE 顯示的暱稱，用於回覆詢問、安排丈量與後續服務聯繫。這部分資料的傳輸與儲存，也受 LINE 自身的隱私權政策規範。
- 到府丈量／訂購：進入實際丈量、下單流程後，我們會另外請你提供聯絡方式（通常是 LINE 或現場留的電話/地址），用於安排丈量時間、確認訂製尺寸與交貨，這部分資料是你直接告知我們的，不是透過網站表單蒐集。
本站沒有會員註冊、沒有線上刷卡或金流表單、沒有留言板、沒有任何會把你的尺寸資料或照片送出瀏覽器的表單。
二、資料用途
我們蒐集到的資料（主要是你透過 LINE 主動提供的內容），只用於：回覆詢價與諮詢、安排到府丈量、確認訂製規格、交貨與售後聯繫。我們不會把你的資料用於與上述目的無關的行銷名單買賣，也不會提供給與服務無關的第三方。
三、Cookie 與追蹤工具
本站不使用追蹤型 cookie，也沒有使用 localStorage／sessionStorage 儲存使用者個人資料。網站以 Service Worker 快取部分靜態頁面與圖片，目的是讓頁面載入更快、離線也能瀏覽基本畫面，快取的是網站本身的檔案，不涉及你的個人資料。
四、第三方服務
- LINE（LINE Corporation）：我們用 LINE 官方帳號作為主要的詢價、丈量預約與客服聯繫管道。你與我們在 LINE 上的互動，同時受 LINE 自身的隱私權政策與使用條款規範，建議參閱 LINE 官方公告的隱私權政策。
- Netlify（網站代管）：本網站架設在 Netlify 平台上，Netlify 會留存標準的伺服器存取紀錄（IP、請求時間、瀏覽器資訊等），用於網站運行與基本安全防護，屬代管服務本身的機制。
除上述兩項，本站未串接其他金流、會員系統或第三方資料服務。
五、使用者權利
如果你曾透過 LINE 向我們提供聯絡資料或照片，想查詢、更正或要求我們刪除這些紀錄，可以直接透過同一個 LINE 官方帳號告知我們，我們會依請求處理既有的對話紀錄與資料。由於我們的伺服器端本來就不儲存估價器與模擬器的輸入內容，這部分不會有可供查詢或刪除的紀錄。
六、聯絡我們
有任何隱私權相關問題，歡迎透過 LINE 官方帳號 @966eeups 與我們聯繫。目前洽詢電話籌備中，暫以 LINE 為主要聯絡管道。
服務條款
七、線上估價與正式報價
網站上的線上估價器（estimate.html）與各產品頁列出的「參考價」，是依官方價目表試算出的建議牌價，僅供初步參考，不是正式報價，也不是訂購憑證。實際優惠、折扣與最終成交金額，須以到府丈量後，我們提供的正式報價單或訂購合約為準。窗型特殊、尺寸超出線上估價範圍，或需要特規處理的情況，最終價格也可能與線上試算結果有落差，這類情況我們會在丈量時先說明。
八、訂製商品退換貨政策
蜂巢簾、調光簾、捲簾等商品皆依客戶現場丈量的窗型尺寸、顏色與配件規格訂製生產，屬客製化商品。依業界對訂製家飾品的一般慣例：
- 商品一經確認尺寸、顏色下單生產後，非屬商品本身瑕疵或我方作業疏失，原則上不接受退貨或換貨，因為訂製尺寸與布料裁切後無法回復為可轉售的標準品。
- 若商品送達後發現材質瑕疵、尺寸與訂購確認單不符、或安裝後有明顯機構故障等可歸責於我方的情況，我們會負責免費修正、重製或換貨，直到符合訂購確認的規格為止。
- 丈量與下單前，我們會與客戶確認尺寸、顏色、操作方式等細節並留存紀錄，目的就是避免事後對規格有爭議。
九、保固範圍
保固範圍是材質瑕疵或正常使用下發生的異常故障，例如拉繩機構無故鬆脫、卡住，或非外力造成的結構性損壞。以下情況不在保固範圍內：
- 寵物抓咬造成的損壞：貓爬抓、咬嚼造成的摺層壓扁變形、紗布勾破抽紗，或狗跳撲、啃咬造成的簾身損傷，屬於外力損壞，不屬於材質瑕疵，這點我們在丈量時會先向客戶說明，避免事後誤解。
- 人為外力拉扯、重壓、潮濕浸泡、自行拆裝不當造成的損壞。
- 長期日曬、正常使用下布料自然褪色、老化等非故障性的外觀變化。
具體的保固期限與適用條件，以訂購時提供的保固卡或合約條款為準；保固範圍如有調整，將以正式合約內容為準，本頁僅作一般性說明。